ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий документ представляет собой официальное предложение (публичную оферту) самозанятой Ночкиной Карины Александровны (ИНН 773439211173) (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик), совместно именуемые «Стороны», заключить договор-оферту (далее — Договор) на предоставление платных информационно-консультационных услуг в онлайн формате в области обучения мастеров бьюти-сферы.
В соответствии со статьями 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) в случае Акцепта Оферты Договор считается заключенным на указанных в нем условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящем Договоре условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы, на которой проводится онлайн-курс, представленный на сайте.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, совершение полной или частичной оплаты стоимости курса в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре.
● «Исполнитель» — самозанятая Ночкина Карина Александровна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию информационно-консультационных услуг с помощью сети Интернет.
● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на предложенных условиях, на возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в области обучения мастеров бьюти-сферы путем проведения онлайн-курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа.
● «Пакет услуг» — совокупность определенного набора информационно-консультационных услуг, оказываемых Исполнителем.
● «Платформа» — автоматизированная система проведения обучающего курса в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
● «Личный кабинет» — совокупность защищенных онлайн страниц, расположенных на Платформе и созданных в результате регистрации Заказчика, при использовании которых Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету услуг, включая материалы и проводимые в рамках Пакета услуг мероприятия.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене
http://karinanochkina.ru.● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться онлайн-курсом Исполнителя. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным тарифом на сайте.
● «Модуль» / «Блок» — раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
● «Обратная связь» — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения в чате, либо вебинара, онлайн консультации, с помощью мессенджеров.
● «Чат» — закрытые сообщества в мессенджерах WhatsApp, Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору.
● «Результаты интеллектуальной деятельности» — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
● «Стоимость обучения (цена договора)» — стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе, включающая в себя: стоимость прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультаций), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий.
● «Тариф» — утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего пакета услуг, программы онлайн-курса. Сведения о тарифах размещены на сайте Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения онлайн-курсов по обучению мастеров бьюти-сферы в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее — онлайн-курс), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Онлайн-курс — авторская программа обучения Исполнителя, которая состоит из ряда обучающих видеоуроков, таблиц, алгоритмов, презентаций, направленных на передачу умений, навыков и теоретических знаний.
2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя.
2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
2.5. Доступ к обучающей платформе обеспечивается Исполнителем после оплаты услуг, путем направления соответствующей ссылки в день начала обучения.
2.6. Программа онлайн-курса состоит из блоков (видеоуроков), соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые блоки могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
2.7. Доступ к материалам обучающего курса предоставляется Заказчику сроком на 45, 60, либо 90 дней, в зависимости от выбранного тарифа.
2.8. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от личных качеств Заказчика, действий и стараний Заказчика, следования рекомендациям Исполнителя.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
3.1. Надлежащий акцепт настоящей Оферты влечет за собой заключение между Заказчиком и Исполнителем договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг.
3.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий: ⠀
3.2.1. Оставление заявки на сайте путем заполнения формы с данными Заказчика.
После заполнения обязательных полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем нажатия на соответствующую кнопку на сайте.
Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив следующей графы:
— я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и подтверждаю согласие с условиями Оферты.
3.2.2. Полная, либо частичная оплата стоимости пакета услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты в размере выбранного им тарифа, размещенного на сайте.
3.3. С момента совершения действий, предусмотренных пунктом 3.2. Договора, лицо считается принявшим оферту.
3.3.1. Стоимость пакета услуг для Заказчика, совершившего все действия, предусмотренные п.3.2. является зафиксированной на весь период его обучения.
3.4. Оплата стоимости услуг производится в полном объеме посредством заполнения заявки и проведения оплаты с использованием платежных систем на сайте. Для оплаты стоимости Услуг Заказчик вправе воспользоваться рассрочкой, предоставляемой Банками-партнерами Исполнителя. С правилами и порядком оформления рассрочки Заказчик может ознакомиться на Сайте Исполнителя.
3.5. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
3.6. Стоимость услуг по настоящей Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
3.7. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчетом.
3.8. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
3.9. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.10. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.
3.11. Оплата услуг в рассрочку осуществляется на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к онлайн-курсу предоставить Заказчику всю необходимую информацию об онлайн-курсе на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставлять обратную связь в чате на период прохождения обучения, в случае если это предусмотрено соответствующим тарифом.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего курса и иные условия предоставления услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя, при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об онлайн-курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и актуальная стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
4.3.4. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику онлайн-курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному онлайн-курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
4.3.5. Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Исполнителя и иных третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.
4.3.6. Выполнять все правила участия в онлайн-курсе, отраженные в настоящем Договоре, озвученные спикером во время проведения онлайн-курса и иным способом ставшие известными Заказчику.
4.3.7. Соблюдать на Платформе и в чате порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к онлайн-курсу и/или удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится онлайн-курс и чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
4.3.8. Заказчик имеет право делать письменные записи во время проведения онлайн-курса, получать разъяснения по теме онлайн-курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.
В случае нежелания воспользоваться Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к обучающему курсу, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме не позднее 2 (двух) дней после оплаты. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 7 (семи) дней с момента получения соответствующего заявления.
В любом случае, при отказе от услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
Фактические расходы рассчитываются исходя из количества предоставленных Заказчику записей уроков и проведенный онлайн-консультаций.
В случае предоставления Заказчику полного доступа к курсу, оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
5.6. Всю ответственность за незаконное использование информации, полученной от Исполнителя, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам частично или полностью информационные материалы и содержание Сайта и программы обучения иначе как для целей личного потребления.
При несоблюдении пункта 5.6. (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, программе обучения и (или) её частям через личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, либо по номеру телефона, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
5.8. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
6. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ
6.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
6.2. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу, указанному в разделе 8 настоящего Договора, либо в электронном виде.
6.3. В случае не урегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, а также в мессенджерах по номеру телефона, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
7.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
7.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
7.4. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 5.6. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты или по номеру телефону, указанными им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
7.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.6. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
7.7. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
7.8. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
7.9. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик полностью принимает условия утвержденной Политики конфиденциальности, разработанной Исполнителем, а также предоставляет Согласие на обработку персональных данных.
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Самозанятая Ночкина Карина Александровна
ИНН 773439211173
Юридический адрес: г. Москва, ул. Академика Бочвара, д. 7, к. 2, кв. 138.
Тел.
+79152774739Email:
karinanochkina@gmail.com